Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindo ao Gigabet Games! Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso da nossa plataforma de jogos online. Ao acessar ou usar os serviços do Gigabet Games, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com alguma parte destes Termos, não deve usar nossa plataforma.
1. Definições e Interpretações
No contexto destes Termos e Condições do Gigabet Games, as seguintes definições se aplicam:
- "Gigabet Games", "nós", "nos" ou "nossa" refere-se à plataforma de jogos online e seus operadores;
- "Usuário", "você" ou "seu" refere-se a qualquer pessoa que acesse ou use os serviços do Gigabet Games;
- "Conta" refere-se ao registro pessoal do usuário na plataforma Gigabet Games;
- "Serviços" refere-se a todos os jogos, apostas e funcionalidades oferecidas pelo Gigabet Games;
- "Conteúdo" inclui textos, gráficos, imagens, música, software, áudio, vídeo e outros materiais do Gigabet Games.
2. Elegibilidade e Registro de Conta
2.1 Requisitos de Idade
Para usar os serviços do Gigabet Games, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal para jogos em sua jurisdição, o que for maior. O Gigabet Games reserva-se o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento. Contas de menores de idade serão imediatamente encerradas.
2.2 Informações de Registro
Ao criar uma conta no Gigabet Games, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. O Gigabet Games não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta.
2.3 Uma Conta por Pessoa
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no Gigabet Games. A criação de múltiplas contas pode resultar no encerramento de todas as contas e confisco de fundos. O Gigabet Games utiliza tecnologia avançada para detectar contas duplicadas.
3. Uso Aceitável dos Serviços
3.1 Conduta do Usuário
Ao usar o Gigabet Games, você concorda em não:
- Usar a plataforma para atividades ilegais ou não autorizadas;
- Tentar hackear, interferir ou comprometer a segurança do Gigabet Games;
- Usar bots, scripts ou software automatizado;
- Compartilhar informações de conta com terceiros;
- Participar de atividades fraudulentas ou enganosas;
- Violar direitos de propriedade intelectual do Gigabet Games;
- Assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários.
3.2 Jogo Responsável
O Gigabet Games promove o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a controlar seus hábitos de jogo. Disponibilizamos recursos como limites de depósito, períodos de pausa e autoexclusão. Incentivamos todos os usuários a jogar dentro de seus meios financeiros.
4. Transações Financeiras
4.1 Depósitos
O Gigabet Games aceita depósitos através de métodos de pagamento aprovados, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os depósitos devem originar-se de contas em seu nome. O valor mínimo de depósito pode variar conforme o método escolhido.
4.2 Saques
Saques no Gigabet Games são processados para o mesmo método usado no depósito, quando possível. Podemos solicitar documentação adicional para verificar sua identidade antes de processar saques. Os tempos de processamento variam: PIX e carteiras digitais são processados em até 24 horas, enquanto transferências bancárias podem levar até 3 dias úteis.
4.3 Verificação de Identidade
Para garantir a segurança e cumprir regulamentações, o Gigabet Games pode solicitar documentos de verificação, incluindo documento de identidade, comprovante de endereço e comprovante de propriedade do método de pagamento. O não fornecimento destes documentos pode resultar em restrições de conta.
5. Bônus e Promoções
5.1 Termos Gerais de Bônus
O Gigabet Games oferece diversos bônus e promoções sujeitos a termos específicos. Cada promoção possui seus próprios requisitos de elegibilidade, condições de apostas e prazos. Os usuários devem ler e compreender os termos específicos antes de participar de qualquer promoção.
5.2 Requisitos de Apostas
A maioria dos bônus do Gigabet Games está sujeita a requisitos de apostas antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos especificam quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado. Os jogos podem contribuir de forma diferente para o cumprimento destes requisitos.
5.3 Abuso de Bônus
O Gigabet Games reserva-se o direito de investigar e tomar medidas contra usuários suspeitos de abuso de bônus, incluindo mas não limitado a apostas de baixo risco, uso de múltiplas contas ou estratégias destinadas exclusivamente a liberar fundos de bônus.
6. Jogos e Apostas
6.1 Disponibilidade dos Jogos
O Gigabet Games oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo slots, jogos de mesa, apostas esportivas e loterias. A disponibilidade de jogos específicos pode variar com base na sua localização. Reservamo-nos o direito de adicionar, remover ou modificar jogos a qualquer momento.
6.2 Resultados dos Jogos
Todos os jogos no Gigabet Games utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais. Os resultados são finais e não podem ser alterados uma vez que o jogo seja concluído. Em casos de mau funcionamento técnico, o Gigabet Games reserva-se o direito de anular jogos afetados.
6.3 Limites de Apostas
O Gigabet Games pode impor limites mínimos e máximos de apostas em seus jogos. Estes limites podem variar por jogo e podem ser ajustados sem aviso prévio. Também podemos impor limites personalizados em contas individuais com base no histórico de jogo e outros fatores.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Gigabet Games, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade do Gigabet Games ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.
Os usuários recebem uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para acessar e usar o Gigabet Games para fins pessoais e não comerciais. Esta licença não inclui direitos de revenda ou uso comercial, coleta ou uso de listagens de produtos, descrições ou preços, ou qualquer uso derivado do conteúdo do Gigabet Games.
8. Privacidade e Proteção de Dados
O Gigabet Games leva a privacidade dos usuários muito a sério. Coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
9. Suspensão e Encerramento de Conta
9.1 Suspensão pela Plataforma
O Gigabet Games reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas a qualquer momento, com ou sem aviso, se determinarmos que você violou estes Termos ou por qualquer outro motivo a nosso critério exclusivo. Motivos para suspensão incluem, mas não se limitam a:
- Violação destes Termos de Uso;
- Atividade fraudulenta ou suspeita;
- Fornecimento de informações falsas ou enganosas;
- Uso de software não autorizado ou hacking;
- Solicitação das autoridades regulamentares.
9.2 Encerramento pelo Usuário
Você pode encerrar sua conta no Gigabet Games a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, você não poderá mais acessar sua conta ou usar nossos serviços. Quaisquer fundos restantes em sua conta serão devolvidos após a dedução de taxas aplicáveis.
10. Limitação de Responsabilidade
O Gigabet Games não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo mas não limitado a perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.
Nossa responsabilidade total para com você por todas as reivindicações relacionadas aos serviços do Gigabet Games não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reivindicação.
11. Resolução de Disputas
Encorajamos os usuários a primeiro tentarem resolver disputas entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Nossa equipe está disponível 24/7 para ajudar a resolver questões de forma rápida e amigável.
Se uma disputa não puder ser resolvida através do atendimento ao cliente, ela será submetida à arbitragem vinculativa sob as regras da Câmara de Arbitragem do Brasil. A arbitragem será conduzida em português e a lei brasileira será aplicável.
12. Alterações nos Termos
O Gigabet Games reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de email ou aviso proeminente em nossa plataforma. Seu uso continuado dos serviços após tais alterações constitui aceitação dos novos Termos.
Recomendamos que você revise periodicamente estes Termos para se manter informado sobre atualizações. A versão mais atual sempre estará disponível em nossa plataforma.
13. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes Termos será de jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.
14. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições do Gigabet Games, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
- Email: [email protected]
- Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
- WhatsApp: Disponível através de nossa central de ajuda
Nossa equipe de suporte está sempre pronta para esclarecer qualquer dúvida sobre nossas políticas e ajudar você a ter a melhor experiência possível no Gigabet Games.
Estes Termos e Condições entram em vigor imediatamente após sua publicação e permanecem válidos até serem substituídos por uma nova versão. O Gigabet Games é comprometido com a transparência e o jogo responsável.